ケース状況（1ページ要約）
2025年8月、Smuvit は Smoochine 4.0 モデル PM30CA1B（インボイス CI-2025-0801）を 5,000 米ドルで Jiangsu Weitian Yangchu Supply Chain Co., Ltd.（中国 江蘇省 泰州、Smoochine ブランドを smoochine.com で運営）から購入。本日時点で：
- ·Smuvit は 連続2台の不具合機（文書・動画記録あり）を受領。1台目：ソフトウェア／センサー不具合。2台目：モーター強振動、軸ずれ。
- ·Smuvit は自費負担：1台目の 中国への返送費、代替機入境の 関税、保証モーターの FedEx 料金 — 契約上は買い手負担ではないコスト。
- ·サプライヤーは 2026年3月9日に 書面で返金を拒否。すべての事象を当方の「不適切使用」と説明。
- ·CISG（第25、49、81条）に基づく 2026年3月11日の正式通告は、60日以上にわたって実質的回答なし。4月13日の正式フォローアップ後も同様。
公開の理由
ケースを公開する理由は2つ。第一に、Jiangsu Weitian Yangchu Supply Chain Co., Ltd. から Smoochine 機械を購入検討中の方が、支払いを実行する 前（後ではなく）にサプライヤーの商業主張を文書化された記録と照合できるようにするため。
第二に、公式な手続きを通じた請求が進行中の公開記録として。サプライヤーが、当方が2026年3月4日以降書面で提示している条件で機器を返金した時点で、ファイルは閉じられ、本ページは取り下げられます。
完全ケースファイル（6か国語）
ケースファイルには、完全タイムライン、WhatsApp と電子メールでの通信の引用、文書化された不具合の動画、サプライヤーが提示した商業上の参照に関する公的検証、ならびに同グループ（JGroup Beverage Shanghai、Jiangsu Pumen Electronics、Jiangsu Shangjie Beverage Technology）の公開企業構造が含まれます。
問い合わせ
企業またはケース関連のお問い合わせ：hola@smuvit.com
本サイトは、問い合わせフォーム・ニュースレター・販売店マップなどを一切運用せず、個人情報を収集しません。プロジェクトは一時停止中であり、本ページはケースの公的記録としてのみ存在します。